Smalltalk – Fluch oder Segen?

Thema: Wie funktioniert Smalltalk als Kommunikationsmittel, und warum ist er heute wichtiger denn je.

Zielgruppe: Mitarbeiter und Kunden des pme Familienservice. Externe Teilnahme auf Anfrage möglich.

Teilnehmerzahl: unbegrenzt

Smalltalk: Einfach nur Blah-Blah-Blah oder wichtiges Kommunikationsmittel?

Die einen lieben ihn – die anderen scheuen ihn, und wieder andere finden ihn anstrengend:
den Smalltalk.

Früher verpönt, hat sich der Smalltalk in den vergangenen Jahren zu einem wichtigen Kommunikationsmittel entwickelt.

Ganz gleich, ob im privaten oder beruflichen Kontext ist er der erste Schritt zum Aufbau von Freundschaften, beim Kundenkontakt, zum Vertragsabschluss und zu einem positiven Betriebsklima.

In diesem humorvollen Webinar stellen wir die Regeln und die Vorteile eines gut geführten Smalltalks vor. Und selbstverständlich zeigen wir auch, was alles schief gehen kann. Wir geben Tipps zum Einstieg und stellen die beliebtesten Smalltalk-Themen vor. Wir beleuchten, warum Smalltak zu einem der wichtigsten Kommunikationsmittel der heutigen Zeit geworden ist.

… und wir zeigen, wie Smalltalk Spaß macht und ganz nebenbei Achtsamkeit, Wertschätzung und Resilienz fördert…


Wann?
Donnerstag, 19.11.2020 von 19:00 bis 20:00 Uhr

Wo?
Im Internet über GoToWebinar beim pme Familienservice

Wer?
Mitarbeiter und Kunden des pme Familienservice. Die externe Teilnahme ist auf Anfrage möglich.
Die Teilnahme ist kostenlos.

Hier geht es zur Anmeldung: